外貿(mào)B2C商城有2種,一種是平臺型商城,一種是自建商城。平臺型商城又有2種,一種是dhgate 敦煌網(wǎng)這類型的小額批發(fā)零售平臺,號稱是b2b平臺,其實應(yīng)該是b2b2c平臺,也是b2c的一種形式。 還有一種是速賣通、ebay 這類型平臺,可以稱之為真正的b2c平臺,因為主打是零售(其實批發(fā)也是沒問題的),這是平臺型商城的2種形式,自建商城不允許商家在其自己的平臺上賣東西,比如蘭亭集勢、米蘭網(wǎng)、Focalprice等。到如今,傳統(tǒng)意義上的b2b 網(wǎng)站像alibaba.com ,也是在走b2c的道路,所以在未來5年,深圳外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)公司百貝斯科技認(rèn)為b2b將只局限于工業(yè)產(chǎn)品和定制產(chǎn)品,其他產(chǎn)品都將走向b2c的道路。廠家直銷將更加流行,而傳統(tǒng)經(jīng)銷商會逐步轉(zhuǎn)型為信息提供商和售后服務(wù)商。
言歸正轉(zhuǎn),先不說平臺型商城如何,單說自建商城,我聽到很多供應(yīng)商向我抱怨說:“我們的貨源很有優(yōu)勢,我們建了自己的外貿(mào)商城,但為啥賣不出去呢?” ,我說那么你考慮過這么幾個因素嗎? 你的產(chǎn)品適合做B2C嗎?你的價格適合嗎? 你的產(chǎn)品適合海運嗎?你的產(chǎn)品海外市場的需求量大嗎? 競爭激烈嗎? 你是否找到了合適的人才,你對外貿(mào)商城的期望有多少?你對海外市場的需求是否了解,你對海外網(wǎng)絡(luò)營銷是否了解? 你的預(yù)算是否符合你的期望? 更重要的是你的產(chǎn)品是否適合這種模式?
如果以上問題都搞清楚了,就可以開始做了,而且你做了90%都會成功,就算不成功你也會提前有心理準(zhǔn)備。如果你還沒有搞清楚,沒有關(guān)系,你可以找一個能搞懂這一系列問題的專家,讓他們幫你搞定。找對人是一切問題解決的關(guān)鍵所在。
但是,以上問題都能解決的其實很少很少,沒有人是十全十美的,所以大家都在找合作找資金找人才,整合資源。所以當(dāng)你從一個自己熟悉的行業(yè)突然跨入這個陌生的行業(yè)后,你才發(fā)現(xiàn),這個行業(yè)沒自己想象的那么美好,自己要學(xué)習(xí)的東西太多太多了。當(dāng)不知道如何做決定,不知道如何進(jìn)行工作的時候,就開始迷茫,這時候就會去上培訓(xùn)班,上完回來后,豁然開朗,以為自己啥都懂了,然后開始著手進(jìn)行,但進(jìn)行后才發(fā)現(xiàn),原來有更多未知的問題等著你解決,這時候電商營銷培訓(xùn)班已經(jīng)解決不了任何問題了。 那么找個顧問或者找專業(yè)的技術(shù)公司外包就成了首選,但前提是自己要擁有網(wǎng)站所有權(quán)(服務(wù)器、域名、網(wǎng)站源代碼)。
做外貿(mào)商城為啥要找顧問呢? 就是因為顧問可以讓你少走彎路,為啥找了顧問還是走了彎路呢?原因有三,第一、顧問沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗,第二、顧問跟你的理解有偏差,溝通不夠深入;第三、把賭注全部押在顧問身上。 這3種方式都是導(dǎo)致外貿(mào)商城沒有做起來的直接原因。
許多做外貿(mào)商城的公司還存在一個疑問:是外包呢還是自己建商城呢? 這個就要看你的規(guī)劃了。 如果你的野心很大,想打造專業(yè)的電商公司,就可以自己組建電商團隊,自己建外貿(mào)商城,但這至少需要5個人:技術(shù)、美工、編輯、策劃、推廣。如果你想走一步看一步,就要選擇外包。前期可以少走很多彎路。
外貿(mào)商城有3大難點,物流、支付、購物車。
哪些產(chǎn)品適合外貿(mào)B2C,哪些產(chǎn)品不適合做外貿(mào)B2C?外貿(mào)推廣公司狂人網(wǎng)絡(luò)科技的運營總監(jiān)Ryan總結(jié)了以下六點:
(1)商品單價不會太低,價格適中,50到500元之間,沒有高到讓海外客戶電話確認(rèn)的地步。這樣一來,價格外國消費者可以接受,國內(nèi)賣家又有利可賺,雙方都可以達(dá)到自己目標(biāo)要求。
(2)體積總量相對較小。產(chǎn)品的體積總量要合適,便于國際物流,降低雙方的運輸成本。
(3)產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品售后不復(fù)雜。產(chǎn)品的銷售過程和產(chǎn)品的售后服務(wù)不能太復(fù)雜,否則會陷入軟增長。
(4)利基產(chǎn)品。國內(nèi)沒有需求,國外有需求的產(chǎn)品,這樣的產(chǎn)品因為語言文化隔閡,很多人還不知道,所以這塊的空間最大。
(5)損耗低。這個損耗和第四點的損耗不是一個意思,這里是說由于產(chǎn)品本身的一些環(huán)節(jié)會產(chǎn)生的損耗,比如物流、比如保質(zhì)期等,更換周期短一點。
(6)個性化產(chǎn)品。非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品一般帶有個性色彩,凸顯張揚的是自我個性。比如個性飾品、特色箱包、定制禮服等。
為啥你的外貿(mào)商城做不好呢? 我想你應(yīng)該有一點概念了。 而實際上,在深圳80%的公司做外貿(mào)外貿(mào)B2C都是以失敗而告終的,因為那些公司總覺得用幾千塊甚至 幾百塊的網(wǎng)站建立起來了,就是成了,實時他們都只是門外漢,有多少人還相信付出一點點就可以收獲一大片市場的童話呢??戳诉@個你覺得你還打算做嗎?