亞馬遜平臺(tái)是目前全球最熱門的第三方跨境電商平臺(tái),那為什么為什么亞馬遜平臺(tái)賣家都做品牌官網(wǎng)獨(dú)立站的網(wǎng)站建設(shè),這樣意義何在?今天,eGoBest告訴大家做獨(dú)立品牌網(wǎng)站到底是為了什么。
以交易載體來劃分,跨境出口電商的運(yùn)營(yíng)模式可以分為平臺(tái)交易模式和獨(dú)立自建站站交易模式(即做一個(gè)獨(dú)立外貿(mào)商城購物網(wǎng)站,可以實(shí)現(xiàn)PayPal等在線支付購買,一個(gè)自己可以完全掌控的網(wǎng)站)。
我們熟知的在亞馬遜平臺(tái)開店就屬于前者,而后者指的是企業(yè)自己建立一個(gè)電商平臺(tái)(PC網(wǎng)站、APP等)進(jìn)行交易。這兩種模式目前是最主流的模式,很多跨境電商企業(yè)都會(huì)同時(shí)采用兩種運(yùn)營(yíng)模式。
平臺(tái)賣家到底要不要做獨(dú)立站
一直以來,業(yè)界對(duì)于獨(dú)立站模式存在的價(jià)值有頗多爭(zhēng)論,有的企業(yè)堅(jiān)決不做獨(dú)立站,有的認(rèn)為獨(dú)立站即使虧本也要做。從目前來看,大部分跨境出口電商企業(yè)的銷售額中來自獨(dú)立站占比都比較低,很多占比甚至低于5%;當(dāng)然也有做得不錯(cuò)的。2018年上半年出口跨境電商的總銷售額為89.1億,其中45.8億是來自獨(dú)立站平臺(tái),占比超過50%。所以如果想長(zhǎng)期在跨境電商領(lǐng)域深挖,做獨(dú)立站是勢(shì)在必行。
獨(dú)立站的優(yōu)勢(shì)是什么,相對(duì)于第三方平臺(tái),獨(dú)立站的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾方面:
第一,塑造企業(yè)品牌
通過獨(dú)立站域名或者APP(APP一般不建議做再初期,除非有足夠的資本預(yù)算和用戶粘度),可以不斷累積企業(yè)品牌,既可以提升產(chǎn)品的消費(fèi)者信賴度,又可以為品牌賦能做好鋪墊(就像京東從自營(yíng)開始,做開放平臺(tái)后,其品牌優(yōu)勢(shì)可以賦能于入駐的品牌商)。
第二,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值
將數(shù)據(jù)100%留存在自己手里,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值,目前第三方平臺(tái)只開放了部分?jǐn)?shù)據(jù),并且很多核心的用戶數(shù)據(jù)是不對(duì)賣家開放的,但是在獨(dú)立站上,所有數(shù)據(jù)都屬于企業(yè),企業(yè)除了對(duì)數(shù)據(jù)的安全性有掌控之外,還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的二次開發(fā),源源不斷的挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。
第三,避免規(guī)則制約
獨(dú)立站自主權(quán)高,100%自由掌控,避免了第三方平臺(tái)規(guī)則制約,由于獨(dú)立站是自營(yíng)的,靈活性非常高,不必?fù)?dān)心第三方平臺(tái)規(guī)則的變動(dòng)會(huì)影響運(yùn)營(yíng),同時(shí)可以通過產(chǎn)品設(shè)計(jì),提高商品的溢價(jià)空間。
第四,降低成本
獨(dú)立站交易傭金成本低,減少了向第三方平臺(tái)繳納的交易傭金或年費(fèi),同時(shí)在支付端的服務(wù)費(fèi)用也相對(duì)低廉。
做獨(dú)立站難不難
說了獨(dú)立站這么多好處,那獨(dú)立站到底難不難做呢。
如果從技術(shù)層面來看,比如網(wǎng)站搭建,eGoBest就有成熟的外貿(mào)獨(dú)立站建設(shè)方案,快速幫用戶搭建好站點(diǎn)。所以從技術(shù)層面來講,建立一個(gè)獨(dú)立站根本不難,當(dāng)然如果說流量達(dá)到一定量級(jí)的話,是需要建立內(nèi)部的技術(shù)團(tuán)隊(duì)或者并購一個(gè)技術(shù)公司來運(yùn)維。
獨(dú)立站的核心難點(diǎn)其實(shí)是運(yùn)營(yíng)和流量獲取。這也是導(dǎo)致很多跨境電商企業(yè)獨(dú)立站做不起,甚至虧損的原因。還有很多人做獨(dú)立站缺乏階段性的思維,要么是一下子投入太大,沒有合理投入;要么是找錯(cuò)了技術(shù)公司,做了一個(gè)不專業(yè)的“偽”獨(dú)立站。(我們eGoBest在前面文章經(jīng)常談到什么算是真正的獨(dú)立站)。在獨(dú)立站方面,eGoBest可以為所有的外貿(mào)商家提供接地氣的方案。
獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)與第三方平臺(tái)的是不同,第三方的運(yùn)營(yíng)是基于平臺(tái)的規(guī)制和平臺(tái)用戶的屬性來決策執(zhí)行的,是對(duì)商品的運(yùn)營(yíng)。但獨(dú)立站是從零開始的,它要面向的消費(fèi)群體、平臺(tái)的屬性、用戶的購物體驗(yàn)等,全都是企業(yè)自己設(shè)計(jì)的,等于企業(yè)既要運(yùn)營(yíng)平臺(tái)還要運(yùn)營(yíng)商品,這對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)提出非常高的要求。
流量推廣作為獨(dú)立站最燒錢的地方,流量成本持續(xù)支出是導(dǎo)致很多獨(dú)立站無法生存的原因。其實(shí)獨(dú)立站的流量從ROI的角度來看,只要ROI高,那么流量成本的價(jià)格就低,反之亦然。
流量的價(jià)值核心指標(biāo)在于轉(zhuǎn)化率,沒有好的轉(zhuǎn)化率,再多的流量進(jìn)入網(wǎng)站也是白費(fèi)。所以,要做好流量推廣:
第一步是做好引流,引流的方式有很多像Facebook商業(yè)廣告、谷歌ADWORDS、KOL、信息流,再營(yíng)銷、DSP,SEO等等,但不同的流量來源,流量的“質(zhì)量”也不一樣,需要將“平臺(tái)-商品-流量屬性”三者進(jìn)行匹配,確定最優(yōu)的流量來源。
第二步是做流量轉(zhuǎn)化,流量轉(zhuǎn)化可以分為展示量-點(diǎn)擊率-下單率-復(fù)購率,最后形成交易。在每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做優(yōu)化,從展示方式、圖片設(shè)計(jì)到支付設(shè)計(jì)都要做好用戶體驗(yàn),這部分非??简?yàn)精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)。
做獨(dú)立站應(yīng)該有什么心態(tài)
eGoBest認(rèn)為,做獨(dú)立站要有培養(yǎng)品牌和沉淀品牌的耐心,切忌急功近利,因?yàn)榇蟛糠知?dú)立站基本都是很難在短期就可以盈利的,除非是本身就擁有了非常成熟的商業(yè)模式和客戶全體,否則做獨(dú)立站,必須做好全新全新,耐心用心的準(zhǔn)備,才能把獨(dú)立站的優(yōu)勢(shì)100%發(fā)揮出來。