你會通過什么渠道去開發(fā)國外客戶？是展會、黃頁、名錄？還是B2B網站、海關數據網站、搜索引擎？亦或是最近被營銷者們津津樂道的Facebook、Linkedin等國外社交網站？
其實，如果你是位有心人，很多開發(fā)客戶的優(yōu)質渠道就在你的身邊。比如Alexa(www.alexa.com)就是一個不錯的找國外客戶的網站。這個網站對外貿從業(yè)者而言，或許是陌生的，但管理網站的站長都知道，這是一個第三方的網站統(tǒng)計工具，通過它你可以查詢網站的排名情況及用戶的訪問來源。
Alexa每天在網上搜集超過1000GB的信息，不僅給出多達幾十億的網址鏈接，而且為其中的每一個網站進行了排名?？梢哉f，Alexa是當前擁有URL數量最龐大，排名信息發(fā)布最詳盡的網站。
鎖定目標客戶群體
外貿業(yè)務員若要通過Alexa開發(fā)客戶，首先就得要定位準自己的客戶群體。
業(yè)務員先要清晰掌握自身產品的用途，一般情況下，產品經常被用到的地方，就是產品可以銷售的市場；其次就是分析已成交客戶的情況，通過了解成交客戶的類型來判斷自己產品的主要銷售對像。通過這兩步，得出確定的客戶群體。
用關鍵詞搜索客戶信息
確定目標客戶群之后，就是關鍵詞的使用。
以鈦粉為例
鈦粉（Titanium dioxide），它所應用的行業(yè)有涂料、造紙、橡膠等制造業(yè)。所面對的客戶群分為兩種類型：一是經銷鈦粉在海外的中間商；二是使用鈦粉的行業(yè)用戶，例如涂料生產商。
如果你找的是中間商，便可在alexa的site info當中輸入Titanium dioxide這一關鍵詞進行搜索。不過，搜索到的企業(yè)將會有兩種類型的公司：一是鈦粉的生產商；二是經銷鈦粉的中間商。此時，你就得對搜索結果進行判斷，所找到這些信息中哪些才是你要找的中間商，哪些國外企業(yè)才符合你的潛在客戶標準。
如果你要找的是鈦粉的最終用戶，便可在site info當中輸入paint，搜索結果會將涂料的分銷商與生產商，或與涂料相關的企業(yè)都搜索出來，接下來你還是得一一查看、了解，才能篩選出海外的涂料生產商。
在搜索的這個過程中，特別要注意兩點：
一是關鍵詞的使用技巧：只搜產品關鍵詞或最終用戶行業(yè)的產品關鍵詞，例如Titanium dioxide 或者 paint；嘗試使用產品的同義詞或者近義詞搜索，例如paint 或者 coating；使用產品的外延詞，例如steel、iron、copper等（注：找產品的中間商比較適合用這種方法）。
二是把握目標客戶群的定位：一個產品的客戶群分類有生產商、中間商、零售商、最終用戶。在找客戶前，只需要確定自己的產品是想賣給以上哪種類型的企業(yè)即可，然后再根據定位去一一查找目標客戶的聯(lián)系方式，并通過郵件、電話等方式聯(lián)系到他們。
PS:注意點
用Alexa搜出來的企業(yè)都是比較活躍的公司，不過單憑排名還不能判斷公司的規(guī)模，主要還是要通過網站或者其他渠道來了解這個企業(yè)的規(guī)模。
另外，Alexa網站上的 site info里面搜索出來的都是企業(yè)的網站，而Google搜索出來的就不僅僅只有網站了，還會有一些新聞或行業(yè)網站等信息，相比較之下信息更多更雜。所以，用Alexa搜索可以節(jié)省一些時間。
