作為電商行業(yè)的一個香餑餑，跨境電商吸引了眾多企業(yè)或個人投入其中，然而，中國跨境電商的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順，前幾年高歌猛進(jìn)的發(fā)展，而到了今年4月8號跨境電商稅改新政正式實施，跨境電商行業(yè)的發(fā)展就如同過山車式的下坡，突然從頂端跌落到底端，對跨境商品征稅意味著失去了政策紅利，跨境電商的發(fā)展還能繼續(xù)高歌前進(jìn)嗎？不同的跨境電商模式又面臨著怎樣的痛呢？
一、業(yè)務(wù)量上不去如何是好？
不管是綜合型跨境電商平臺，垂直電商、移動電商還是社區(qū)電商都面臨著業(yè)務(wù)量的問題，就拿綜合型平臺來說，比如天貓國際、京東、網(wǎng)易考拉這些B2C平臺，在新政實施后，馬上就面臨價格問題，對跨境上商品征稅勢必會提供其價格，在此情況下，消費者的對這些商品的消費量是否會一如既往還是減少購買就很難說了。天貓國際號稱"已經(jīng)成為最大的本土跨境電商平臺”，但天貓國際并未公布過其營業(yè)額，這樣的話我們是否可以理解為“只是口頭上的最大的本土跨境電商平臺”呢？
再比如，亞馬遜雖然有全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈物流體系和豐富的SKU，但跨境電商最終還是要比拼境內(nèi)轉(zhuǎn)化銷售能力和對本土用戶消費需求的把握，亞馬遜在這方面卻還是個生手。而京東、聚美這兩個平臺受限于商品類目，而且太依賴于爆品，如果失去這些依賴，那業(yè)務(wù)量勢必會受到很大影響。網(wǎng)易考拉的業(yè)務(wù)就過度依賴于國內(nèi)保稅倉儲，一旦爆倉會導(dǎo)致所有業(yè)務(wù)停滯等問題同樣不可小覷。
而對于垂直電商，也是受到了稅改新政重重的一擊，尤其是化妝品、母嬰保健品、輕奢品等品類，這對聚美、小紅書、達(dá)令等來說可算是毀滅性沖擊，而扎根母嬰類的貝貝網(wǎng)等也因為提價12%喪失了價格競爭力。一旦價格上升，而且還是大幅度的上升，肯定會影響到消費者對這些商品的購買量。
移動電商則沒有擺脫傳統(tǒng)地靠廣告和返利的盈利模式，服務(wù)體驗的掌控度也差，個人代購如今還存在法律政策風(fēng)險，稅改新政的實施也是嚴(yán)重的打擊，買手制平臺的轉(zhuǎn)化也低，普遍目前只有2%不到。
社區(qū)電商面臨的問題關(guān)鍵在于社區(qū)電商這種模式本身的限制，社交用戶活躍度高，電商就會被弱化。
二、貨源問題怎么解決？
穩(wěn)定且充足的貨源對于每個跨境電商平臺來說都很重要，然而，這卻不是一件很容易的事情。根據(jù)了解，大部分跨境電商平臺都無法拿到其售賣的所有商品的品牌直接授權(quán)，甚至有些品牌相當(dāng)排斥和平臺直接產(chǎn)生聯(lián)系。于是平臺只能去當(dāng)?shù)氐纳虉鲋苯淤徺I，但這不但增加了假貨風(fēng)險，也加重了供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定。海外貨源供應(yīng)鏈不像國內(nèi)貨源供應(yīng)鏈那么簡單，它具有更復(fù)雜的性質(zhì)，這也加重了貨源風(fēng)險。
三、躲不過的假貨問題
中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2015年度中國電子商務(wù)用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》顯示：2015年中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺共接到的全國網(wǎng)絡(luò)消費用戶涉及電商投訴數(shù)量同比2014年增長3.27%，其中跨境電商投訴以7.53%位列投訴第三位。這些假貨問題集中在品牌授權(quán)、進(jìn)貨渠道等方面，尤其是奶粉、紙尿褲、保健品等售假問題最為明顯。像個人代購難以讓人判斷其商品的真假。
（文編 / 百貝斯Aly）
